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小楊老許侃陶瓷專欄之3——別讓捧場變成了傷害

時間:2016-09-09 14:46:37  來源:創新陶業    責編:楊勁文、許學鋒    閱讀:   體字: [ ]
摘要: 許:近期業界一個好象很爆炸性的事件,是某媒體發布了一個好象很驚人的消息,稱佛山某窯爐公司被山東某建陶企業索賠1000萬元。我很耐心地仔細讀完這篇大制作,始終不得要領,甚至不明白發表這樣東西的目的到底是什么。小楊你怎么看?

    許:近期業界一個好象很爆炸性的事件,是某媒體發布了一個好象很驚人的消息,稱佛山某窯爐公司被山東某建陶企業索賠1000萬元。我很耐心地仔細讀完這篇大制作,始終不得要領,甚至不明白發表這樣東西的目的到底是什么。小楊你怎么看?
    楊:呵呵,搞媒體我只算是個新入行吧。不過我覺得一個媒體人首先要弄清楚: 到底我做的是要傳播正能量還是要傳播負能量?是幫助企業還是傷害企業?是促進協商還走制造麻煩?把大是大非先弄清楚,自然就會知道自己該怎么去做和何時去做了。
    許:道理是這么說,但做起來很難。尤其是到了當今這個網絡時代,媒體都在挖空心思去爭搶眼球、爭搶點擊量、爭做標題黨,哪里還顧得了這么多?就說這個事件吧,我相信他們也是做了一些調查采訪的,但肯定當時所采訪到的信息只是冰山一角,以管窺豹,并非事情的最終結果,而且窯爐公司及其技術合作方事前都強烈要求不能刊發這篇負面的東西。但是反對無效,因為要搶新聞,顧不了那么多了。他們就不會想想發表這樣的所謂新聞,可能會給別人帶來多大的傷害和損失。
    楊:所以我特別看重新聞報道發表的時機,如果時機不合適,捧場就會變成傷害。尤其是在涉事雙方出現了分歧的時候,不要激動不要沖動,一定要多想一想“這事現在是時候發報道了嗎?”搶第一發個驚人的消息好象很了不起,但帶來的后果有時會是負面的。這樣的案例在我們陶瓷行業難道還少嗎?近兩年有的媒體朋友就熱衷于搞負面報道,聽到一點風聲就說誰誰誰不行了,員工討薪了。于是很快引來大批供應商堵門討債,還在運轉的企業一下子就被搞死了。如果媒體和輿論能緩一緩,等事情清楚明朗了再報道,說不定會是另外一種結果。
    許:說得好!我們陶瓷行業這種案例實在太多了。比方說前些年佛山有家很出名的陶企叫新科迪,就是這樣被搞死的。我至今仍然認為這家企業的老板是個好人、能人,企業有暫時性困難但不至于會倒。可是別人偏要搞個銀行擠提似的局面,誰頂得住啊。
    楊:據我所知,今次報道的索賠事件,其實也并不是那么一回事。首先是雙方根本就沒有翻臉,事件見報后窯爐公司一行6人立馬坐飛機去山東,對方企業還是很熱情接待,雙方一起開心的吃飯喝酒,握手言歡,去到現場共同努力把問題解決好。那家企業本來就是想利用G20開會停產的時間,盡快把窯爐調整好,所謂索賠恐怕也不是真的。現在據說連那家陶瓷企業也有點小狀況了,因為見報后,經銷商說原來你的設備這么差,管理這么亂,產品這么多豬毛孔,出這么多問題,也不愿進貨了。同時這一家陶瓷廠的供應商也是馬上人人自危,生怕這家陶瓷廠找各種理由不兌付或甚至是找各種理由索賠。但這根本就不是這家陶瓷廠的出發點和本意。看來牽涉這個事件的各方甚至是第三方,都沒有誰是受益者,大家都是受害者了,何苦呢?
    許:哈哈。不過信以為真的,想渾水摸魚的人也有。聽說有幾家廠的小股東就在緊緊盯著這件事,看看這個陶企最后真能索賠到多少,自己也想跟著來搞點索賠。不過也有大股東堅決反對這樣干: 理由是“人在做、天在看”,昧良心的事不能做。我知道這家窯爐公司的老板是個很虔誠的佛教徒,他總是說“不管是好人還是壞人,只要他是我的客戶,我們就要給他服務好”,他堅決不反擊、不結怨。但愿這世界真是善有善報、惡有惡報吧。
    楊:一個設備商能在佛山做了20年,在國內建造了七八百條窯爐,佛山很多知名強勢陶企都是他的客戶,聽說他為新明珠建的窯爐就有四五十條之多。這個設備商到底行不行、好不好,業界應該有自己的判斷,不會因為一時一事就改變。這次他使用的最新的熱風助燃專利技術,在南方已用得很好,用到北方可能還須作些調整,這是完全可以理解的,而且還需要有一個過程,所以現在還不能輕易就去下結論。
    許:現在是雙方都有自己的說法,我看是公說公有理、婆說婆有理,真相并不明朗,在這個時候發報道真的無助于事件的解決,相反只會添亂。
    楊:我個人感覺現階段來說,此時還只是一件沒有什么大不了的事,當時雙方都以積極互信的態度在處理,同時他們和我們報社都知道,變革是有一定風險和代價的,這些時間成本和機會成本當事方都愿意付出的,所以我覺得現時還沒到發布新聞的時候。今天我們關注和談論這個事件,并不是想說誰對誰錯、誰是誰非,而是希望提醒、建議各方都冷靜些淡定些,不要為了搶發新聞而加油添醋加以放大,越描越黑、越說越添亂。我們現在應該只關注,靜觀其變,靜候結果。
    許:在今天這個日益喧囂而浮燥的年代,媒體人往往也是喜歡大驚小怪、聳人聽聞、語不驚人死不休。我跟這家窯爐公司的技術合作方是20多年的老朋友,一開始我很生氣,想寫點東西把那些亂寫亂說的人罵一頓出出氣,看來我也是太沖動了。
    楊:回到正題吧。今天我們討論這個事情,我只是以事論事,不針對任何人,不樹敵不結怨。作為行業媒體,我們需要的是行業和企業的支持,因此我們的使命必須是為行業服務,只有通過傳遞正確的資訊,不誤導、不互黑,才能起到真正的捧場和傳播正能量作用,現在行業整體低迷,我們媒體人更應該為了企業及行業,在正確的時間發出真實的報道,才能得到行業和企業的支持和擁護。“水可載舟亦可覆舟”啊!為此我想了好幾個標題: “新聞報道宜擇機而行”,“新聞報道要傳播正能量”,“是捧場,還是傷害?”,“是時候報道了嗎?”……你看看用哪個好?
    許: 你比我年輕20多歲,但對待這個事件卻比我冷靜多了、成熟多了、高明多了。我也想通了,就像你說的,都在這個行業混飯吃,低頭不見抬頭見,息事寧人總比到處樹敵好,謹與行業和媒體的朋友們共勉。

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